Termini e Condizioni di Servizio

ART. 1 DEFINIZIONI

Ai fini del presente contratto, si intende per:

• Fornitore del servizio: GVC Group SRL, con sede in Via G. Pergolesi 9, Sant'Antimo NA- P.IVA 10468391213 – PEC: gvcgroupsrl@pec.it e-mail: info@codfacile.com
• Termini e Condizioni generali: l'insieme delle presenti clausole contrattuali che determinano e definiscono i rapporti tra il Fornitore e Cliente
• Sito web/Piattaforma: https://codfacile.com/
• Servizi: vendita in abbonamento di Servizio e Prodotti
• Cliente: qualsiasi soggetto che acquista il Servizio venduto tramite il Sito
• Professionista: colui che agisce per scopi professionali o imprenditoriali

ART. 2 OGGETTO DEL CONTRATTO

I presenti Termini e Condizioni di vendita riguardano i Servizi di cui al successivo articolo e sono validi tra il Fornitore e qualsiasi Cliente che effettua un acquisto sul Sito, stabiliscono le condizioni di utilizzo del sito web, le modalità di utilizzo dei Servizi. Eventuali tolleranze del Fornitore ai comportamenti che siano in violazione di quanto previsto dalle presenti condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base alle predette. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l'eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.

ART. 3 DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

Il Fornitore offre ai propri Clienti l'accesso alla Piattaforma https://codfacile.com/ che permette la gestione dei processi di comunicazione delle merci in arrivo presso il magazzino del Fornitore, l'acquisizione online di ordini e di lead provenienti dal proprio sito, la possibilità di gestire i propri ordini e lead al fine di effettuare spedizioni attraverso primari corrieri sul territorio italiano. La Piattaforma inoltre permette il monitoraggio continuo dello stato e dei costi dell'ordine fino alla consegna finale.

Il Fornitore per l'intera durata del presente Contratto, fornirà al Cliente un'autorizzazione all'uso della Piattaforma e i relativi accessi. Il Fornitore garantirà ogni presidio di sicurezza alle transazioni, nonché, alla tutela e integrità dei dati trattati. La piattaforma è dedicata ai Professionisti che vendono online sia tramite Shopify che attraverso altri player e vari Marketplace.

Il Fornitore mette a disposizione del Cliente l'acquisto di prodotti dal catalogo presente in Piattaforma. Il client prende atto, accetta e manleva da ogni responsabilità il Fornitore nel caso in cui i Prodotti acquistati risultino esauriti o siano differenti per colore e altre qualità da quelli illustrati nella Piattaforma. Il servizio offerto dal Fornitore è attualmente integrato con Shopify, mentre per gli altri e-commerce o marketplace i Clienti dovranno caricare nella Piattaforma un file CSV con gli ordini.

La Piattaforma dopo aver ricevuto gli ordini o in automatico, se implementata con Shopify o con caricamento di file CSV, provvede a dividere le attività in dropshipping o Contrassegno.

1) Modalità Dropshipping

Nel caso in cui la modalità di vendita dei beni sia effettuata in dropshipping il Cliente prende atto e accetta che prima dell'evasione dell'ordine lo stesso andrà pagato al Fornitore. L'ordine potrà eventualmente essere annullato fino a ché lo stesso non riporti la dicitura "in lavorazione".

2) Modalità contrassegno

Nel caso in cui la modalità di vendita dei beni sia effettuata in contrassegno, il Fornitore offre il Servizio "conferma dell'ordine" valido per singolo ordine. Attraverso questo servizio l'acquirente finale viene contattato dal Fornitore per avere conferma dell'ordine. In caso di conferma dell'ordine la piattaforma automaticamente evaderà la richiesta. In caso di non acquisto del servizio "conferma dell'ordine" per ciascun ordine il Cliente dovrà manualmente gestire l'evasione dello stesso.

In caso di servizio di contrassegno il Fornitore anticipa il costo della merce e le spese di spedizione. Il Cliente prende atto e accetta che in caso di giacenza l'importo dovrà essere comunque pagato al Fornitore. Al contrassegno va applicata la rimessa. La rimessa consiste nella differenza tra l'importo indicato in fattura per i prodotti/servizi del Fornitore e il prezzo incassato dallo spedizioniere al momento della consegna. Le rimesse vengono pagate settimanalmente salvo eventuali ritardi dovuti alla consegna o altri casi non prevedibili.

Il Client prende atto e accetta che in caso di saldo negativo degli ordini per giorni 30 consecutivi il Fornitore provvederà a richiedere per iscritto il Cliente di provvedere al pagamento e in caso negativo a estromettere lo stesso dalla Piattaforma e dai servizi offerti.

Servizio di Deposito dei prodotti

Il Fornitore offre servizio di deposito dei prodotti presso il proprio magazzino ubicato in Via G. Pergolesi 9 Sant'Antimo 80029 (NA). Il Fornitore fornirà servizi di deposito e custodia dei prodotti inviati dal Cliente e in nessun caso modificherà il contenuto delle confezioni dei beni ricevuti in custodia che dovranno essere sigillati in modo da rendere evidente l'assoluta assenza di attività del Fornitore sul contenuto degli stessi.

Il Cliente prende atto e accetta che, il Fornitore non si assume nessuna responsabilità riguardo all'integrità dei beni ricevuti e/o per danneggiamenti ai prodotti sino all'ingresso fisico nel magazzino. Il Cliente si obbliga a comunicare anticipatamente la tipologia e la quantità di merce che invierà presso il magazzino di fermo restando che in ogni caso le merci dovranno essere conformi alla normativa applicabile vigente e contenuti in confezioni sigillate.

ART. 4-11 OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ

Il Fornitore non è responsabile per l'incremento o il mancato incremento di affari da parte dell'attività del Cliente, per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dai Servizi offerti.

Il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali, né, ancora, dell'eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d'uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall'inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all'utilizzo o alle informazioni contenute nella piattaforma.

Il Fornitore non sarà responsabile di danni o perdita dei prodotti oggetto di deposito, salvo in caso di dolo o colpa grave. Il Fornitore non sarà in alcun modo responsabile dell'effettivo contenuto delle confezioni inviate dal Cliente né assume alcuna responsabilità, a qualsiasi titolo, nei confronti degli acquirenti finali del Cliente.

ART. 12 LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

Il Cliente utilizza i servizi a proprio rischio, esonerando il Fornitore nei confronti di ogni parte per controversie legali/civili o amministrative, danni indiretti, specifici, incidentali, punitivi, cauzionali o consequenziali causati dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare i servizi oggetto del presente contratto.

Le Parti si danno reciprocamente atto che, ove una o più clausole contenute nel presente contratto dovessero essere ritenute nulle, annullabili o comunque inefficaci, tale nullità o inefficacia non determinerà l'invalidità integrale dell'accordo medesimo e non si estenderà alle rimanenti clausole. In tal caso, le disposizioni contenute nelle clausole che dovessero essere ritenute nulle o comunque inefficaci saranno considerate quale impegno assunto e rilevante ai fini della buona fede contrattuale delle Parti.

ART. 13 CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

Il Fornitore può in ogni momento e con effetto immediato risolvere il contratto ex art. 1456 C.C., interrompendo i servizi senza preavviso mediante invio al Cliente di posta elettronica PEC o Raccomandata A/R, nella quale dichiari di volersi avvalere della facoltà di risolvere il contratto, qualora si verifichino le seguenti condizioni:

• il Cliente non adempia all'obbligo di corrispondere i corrispettivi secondo gli importi e le scadenze di cui al presente contratto;
• il Cliente violi gli obblighi previsti nel presente contratto.

ART. 14 MANCATO ESERCIZIO DI UN DIRITTO

Il mancato esercizio di un diritto da parte del Fornitore non rappresenta alcuna rinuncia ad agire nei confronti del Cliente o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti. Il Fornitore si riserva, pertanto, di far valere i suoi diritti in ogni caso, nei termini concessi.

ART. 15 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Fornitore, in qualità di Titolare del Trattamento, tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I Dati dell'Utente sono raccolti per l'esecuzione di misure precontrattuali; per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto stipulato; per la procedura di registrazione finalizzata all'acquisto dei Servizi; per dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare dall'Utente; per l'invio di informazioni ed offerte promozionali e commerciali anche tramite il servizio di newsletter in base al consenso liberamente espresso dall'Utente; per finalità di soft spam per comunicazioni promozionali aventi come oggetto i Servizi acquistati senza necessità del consenso espresso e preventivo dell'Utente, come previsto dall'art. 130, 4 comma, Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs. n.101 del 2018.

Si invita pertanto il Cliente a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy) resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016, nonché sull'utilizzo dei cookie con il relativo consenso al trattamento laddove richiesto (Cookie Policy).

ART. 16 COMUNICAZIONI

Tutte le comunicazioni inerenti al presente contratto per essere efficaci tra le Parti, salvo quanto diversamente specificato nel presente contratto, devono avvenire per iscritto e faranno prova tra le parti solamente se effettuate a mezzo posta elettronica o con altro mezzo che sia stato preventivamente concordato per iscritto tra le Parti.

ART. 17 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione dei presenti Termini e Condizioni sarà di esclusiva competenza il Foro di Napoli.

Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., l'Utente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita e in particolare gli articoli 3, 12, 13 e 17.

Contatti

Per domande riguardo questi Termini e Condizioni, contattaci:

• Email: info@codfacile.com
• PEC: gvcgroupsrl@pec.it
• Indirizzo: GVC Group SRL, Via G. Pergolesi 9, Sant'Antimo (NA)
• P.IVA: 10468391213